Assurer la mission de référent qualité

Formation créée le 03/03/2022. Dernière mise à jour le 16/02/2023.
Version du programme : 1

Taux de satisfaction des apprenants

9,7/10 (20 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

(4 jours)

Accessibilité

Oui

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Assurer la mission de référent qualité

Le référent qualité a la responsabilité d'animer auprès de ses pairs la démarche d'amélioration continue de la qualité de l'établissement où il évolue. La formation dispensée par notre Institut de Formation lui permettra de se doter des compétences indispensables pour utiliser les méthodes et outils de la qualité adaptés au secteur médico-social. Le référent qualité formé sera apte à procéder aux évaluations et certifications de son établissement et à mettre en œuvre les préconisations issues de ces évaluations réglementaires.

Identifier les aspects réglementaires de la gestion du processus qualité en EMS
Préparer la conduite des démarches d’évaluations et de certification de l'EMS
Développer la culture qualité au sein de l’équipe pluridisciplinaire en s’appuyant sur les référentiels et outils Partage et Vie
Utiliser les techniques d’animation pour faire la promotion de la qualité dans son EMS

Pour qui

Prérequis

Etre en fonction de référent qualité en EMS ou en avoir le projet
Une priorité est donnée aux référents nouvellement nommés

Référentiels P&V
Procédures et protocoles du réseau
Enquêtes de satisfaction
Projet d’établissement
Guide réflexes EIG

L’accompagné traceur
Le traceur ciblé
L’audit système
Les observations et entretiens

L'établir
Le mettre à jour

REX (Retour d’expérience)
Analyse des causes avec la méthode ORION.

NETsoins / vie : les indicateurs
Intranet

L'équipe pédagogique de l'Institut est composée de professionnels expérimentés issus des métiers des secteurs sanitaire, médico-social et social. Chacun a intégré l'équipe grâce à ses compétences dans le métier, grâce à ses compétences pédagogiques et à sa soif de partage et de transmission. Nous enrichissons régulièrement nos pratiques. Nous mettons constamment à jour nos savoirs, nos compétences et nos méthodes. Notre objectif est de nous adapter aux demandes spécifiques de chacun de nos clients et d'apporter les compétences attendues à chacun de nos apprenants. L'Institut est joignable au 04 72 20 04 10 ou par Email : institut-formation@fondationpartageetvie.org. Notre offre de formations est accessible en inter et en intra entreprises. N'hésitez pas à nous contacter, nous allons adapter notre offre à votre demande. INFORMATIONS PRATIQUES L’Institut de Formations est situé à : 51 avenue Rosa Parks - 69009 Lyon

Feuilles de présence.
Questions orales ou écrites (QCM).
Mises en situation.
Formulaires d'évaluation de la formation.
Certificat de réalisation de l’action de formation.

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
Documents supports de formation projetés.
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Quiz en salle
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Taux de satisfaction des apprenants

9,7/10 (20 avis)

Vous êtes en situation de handicap, intéressé par ce programme? Contactez notre référente handicap pour préciser votre besoin : Gaëlle LUGOSI gaelle.lugosi@fondationpartageetvie.org / 07 48 88 65 78

Résultats de la recherche

Assurer la mission de référent qualité

Objectifs de la formation

Profil des bénéficiaires

Contenu de la formation

Équipe pédagogique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Ressources techniques et pédagogiques

Qualité et satisfaction

Accessibilité