Animer un retour d’expériences (Retex) avec son équipe et améliorer les Bonnes Pratiques Professionnelles

Critère 3.14.4 du référentiel HAS

Formation créée le 05/03/2024. Dernière mise à jour le 27/01/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10 (16 avis)

Prochaine date

31/03/2026

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui

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Animer un retour d’expériences (Retex) avec son équipe et améliorer les Bonnes Pratiques Professionnelles

Critère 3.14.4 du référentiel HAS


Objectifs de la formation

  • Développer une culture qualité en ESSMS
  • Identifier les enjeux et le contexte de mobilisation d'un retour d'expériences
  • Mobiliser des outils et méthodes participatives pour animer un retour d’expériences
  • Améliorer les bonnes pratiques professionnelles

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • CODIR
  • Comité de pilotage qualité
  • IDEC
Prérequis

Contenu de la formation

Contexte de la formation
  • Présentation du groupe
  • Vos attentes?
  • Les Objectifs pédagogiques
Atelier : En quoi consiste la démarche qualité dans votre établissement?
  • Qu’est ce que la démarche qualité d’un ESSMS :
  • Quels sont les outils mis en place par la fondation Partage et vie
Gestion des risques :
  • Déclaration et gestion des EI ( procédure de déclaration, Quand? Qui? Quoi? Comment?)
  • Déclaration et gestion des EIG
  • Définition, déclaration guide et outils de la fondation
Gestion d’un EIG
  • mise en place d’un RETEX/CREX
  • Les objectifs d’un RETEX/CREX
les différentes méthodes d’analyses
  • les différentes méthodes d’analyses
  • Méthode orion
  • Méthode alarm
Atelier : mise en situation sur un EIG
Analyse des causes avec impacts sur les bonnes pratiques professionnelles
bilan de la formation

Équipe pédagogique

L’équipe pédagogique de l’Institut est composée de professionnels expérimentés issus des secteurs sanitaire et médico-social. Sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leur engagement dans la transmission, ils actualisent en permanence leurs pratiques, savoirs et méthodes. Nos actions de formation sont conçues et adaptées en fonction des réalités du terrain et des besoins spécifiques des clients et des apprenants, et afin de garantir l’acquisition des compétences attendues. L’ensemble de nos programmes de formation s’inscrit dans une démarche active de promotion de la bientraitance et de prévention de la maltraitance, conformément aux recommandations de la Haute Autorité de Santé.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés interactifs
  • Mises en situation
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10 (16 avis)

Capacité d'accueil

Entre 6 et 15 apprenants

Accessibilité

Vous êtes en situation de handicap, intéressé par ce programme? Contactez notre référente handicap pour préciser votre besoin : Gaëlle LUGOSI gaelle.lugosi@fondationpartageetvie.org / 07 48 88 65 78

Prochaines dates

Complet Animer un retour d’expériences (Retex) avec son équipe et...
le 31/03/2026 MONTROUGE
3 places restantes Animer un retour d’expériences (Retex) avec son équipe et...
le 10/06/2026 MONTROUGE
15 places restantes Animer un retour d’expériences (Retex) avec son équipe et...
le 13/10/2026 MONTROUGE