Promouvoir la bientraitance, prévenir la maltraitance

• Définir les concepts en lien avec la bientraitance et la maltraitance
• Intégrer le cadre juridique et les recommandations de bonnes pratiques
• Détecter, analyser et signaler toute situation à risque ou avérée de maltraitance
• Ajuster sa posture professionnelle aux besoins des personnes accueillies dans le respect de leurs droits et de leur autonomie
• Définir des axes d’amélioration individuels et collectifs
• Contribuer activement à la promotion de la bientraitance et la prévention de la maltraitance dans son établissement

Introduction : Notre contexte de travail

• Fondements et histoire de la relation de soin
• Interroger nos motivations
• La notion de vulnérabilité
• Les besoins fondamentaux de l'être humain

Le cadre juridique

• L'évolution des lois en faveurs des droits des usagers
• Le référentiel HAS d'évaluation des établissements médico-sociaux

Définir la bientraitance

• Communication empathique et relation de soin
• Définition de la bientraitance
• Valeurs et repères de la bientraitance

Comprendre et détecter la maltraitance

• Définition de la maltraitance
• Les typologies de maltraitance
• Signaux d'alertes et facteurs de risque : procédures et outils
• Cadre réglementaire et signalement

Promouvoir la bientraitance : actions individuelles

• Prendre sa place dans l'équipe, prendre ses responsabilités
• Soigner ses mots
• Pratiquer l'écoute active
• Incarner les fondamentaux de la posture professionnelle

Promouvoir la bientraitance : actions collectives

• Identifier les risques pour mieux les prévenir
• L'importance du travail d'équipe et de la réflexion collective
• Jeux de rôles et études de cas
• Focus thématiques sur les pratiques (Liberté d'aller et venir, VIAS, prise en compte de la douleur, droit à l'information....)

Vous êtes en situation de handicap, intéressé par ce programme? Contactez notre référente handicap pour préciser votre besoin : Gaëlle LUGOSI gaelle.lugosi@fondationpartageetvie.org / 07 48 88 65 78